PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
高齢者サポートでお預かりする個人情報と、作業報告の取り扱いをご案内します。
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エムズ合同会社は、高齢者生活サポートの運営にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報
お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、ご本人との関係、ご依頼内容、訪問先の状況が分かる写真、その他お問い合わせ・お申し込み時に提供いただく情報。
2. 利用目的
お問い合わせ・見積もりへの回答、日程調整と作業実施、料金の請求、作業報告、ご本人・ご家族・関係者への連絡、アフターフォローのために利用します。
3. 第三者への提供
法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合、本人同意を得た場合を除き、第三者へ提供しません。委託先には必要な範囲のみ提供し適切に監督します。
4. 作業報告とご家族への情報共有
訪問・作業内容や生活状況を報告書で共有する場合、ご本人の同意、提出先、利用目的を事前に確認します。ウェブサイトへ事例を掲載する場合は別途同意を得て、個人や場所を特定できる情報を加工します。
5. 安全管理
不正アクセス、漏えい、滅失、き損を防止するため必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・削除
ご本人からの開示、訂正、追加、削除、利用停止の請求に、本人確認のうえ対応します。
7. お問い合わせ窓口
エムズ合同会社 個人情報お問い合わせ窓口
〒462-0844 愛知県名古屋市北区清水4-12-12 喜楽ビル1階
0120-862-155／052-938-8877（9:00〜18:00・日曜祝日を除く）
matsunaga@ms-shop.net
制定日：2026年8月19日 エムズ合同会社 代表社員 松永 了